ملحفه بیمارستانی: شستشو + اقدامات اجاره

در این مقاله، به بررسی مراحل شستشو و اجاره ملحفه بیمارستانی خواهیم پرداخت.

جزئیات پروژه

همکاری بینخشکشوییشرکت و بیمارستان شامل مدل «شستشو+اجاره» برای ملحفه‌های پزشکی می‌شوند. این پروژه شامل اجاره، شستشو، جمع‌آوری، تحویل، تعمیر، تا کردن، اتو کردن و خدمات ۲۴ ساعته و بدون وقفه برای تمام ملحفه‌های پزشکی در بیمارستان می‌شود.

با توجه به تعداد تخت‌های هر بخش ارائه شده توسط بیمارستان، شرکت رختشویخانه برای هر تخت، ملحفه، روکش لحاف و روبالشی را به نسبت ۱:۳ (۱:۱.۵ توسط بیمارستان و ۱:۱.۵ توسط شرکت رختشویخانه) و سایر پانسمان‌ها را به نسبت ۱:۴ ارائه می‌دهد.

برای ملحفه‌های بزرگ، روکش لحاف و روبالشی،شستشوو هزینه اجاره بر اساس تعداد واقعی تخت‌های اشغال شده دریافت می‌شود. (محاسبه شده به ازای هر تخت در روز) برای سایر ملحفه‌ها، هزینه اجاره و هزینه شستشو بر اساس حجم استفاده واقعی دریافت می‌شود.

جمع‌آوری و تحویل دقیق

شرکت رختشویخانه کارمندانی را به بیمارستان‌ها می‌فرستد. تیم جمع‌آوری و تحویل باید ۸ تا ۹ نفر باشد. آنها باید کاملاً از سیستم جمع‌آوری و تحویل پیروی کنند. برای نگهداری انواع مختلف ملحفه باید از کیسه‌های جمع‌آوری مختلف استفاده شود. کیسه‌های جمع‌آوری باید تا زمان شسته شدن ملحفه‌ها پلمپ باقی بمانند. طبق زمان و مسیر تعیین‌شده، تیم شرکت رختشویخانه باید ملحفه‌های کثیف را از هر بخش بالینی جمع‌آوری کرده و ملحفه‌های تمیز را پس بفرستد.

طرح کلی شرکت خشکشویی

طرح کلی شرکت رختشویخانه با مقررات مربوط به عفونت مطابقت دارد. مسیر مخصوص ملحفه‌های کثیف از مسیر مخصوص ملحفه‌های تمیز جدا شده است. این کارخانه به طور خاص به بخش‌های زیر تقسیم شده است:

- محل جداسازی ملحفه‌های آلوده.

- محل خیساندن و شستشوی ملحفه‌های مثبت که خطر آلودگی بیولوژیکی دارد.

- محل شستشوی ملحفه‌های آلوده از تخت‌های بیماران عمومی.

- محل شستشوی مخصوص پانسمان در اتاق عمل.

- محل شستشوی لباس‌های خیلی کثیف

- محل شستشو برای اقلامی که آلودگی کمی دارند (لوازم کادر پزشکی، لوازم نوزاد و ملحفه‌ها که نیاز به شستشوی مجدد دارند)

- فضای تمیز برای خشک کردن، اتو کردن، تا کردن، اتو کردن و رفو کردن.

گردش کار معقول است و پارچه‌ها از ناحیه کتان کثیف به ناحیه کتان تمیز منتقل نمی‌شوند و به عقب جریان نمی‌یابند.

مراحل رسیدگی به ملحفه‌های کثیف

پس از اینکه ملحفه‌های کثیف به شرکت خشکشویی ارسال شدند، افراد مراحل زیر را انجام می‌دهند.

● ملحفه‌های داخل کیسه زرد رنگ که با علامت مخصوص مشخص شده‌اند، باید برای ضدعفونی شدن در یک حوضچه مخصوص خیسانده شوند. سپس، ملحفه‌ها باید توسط یک ماشین لباسشویی شسته شوند. ملحفه‌ها از درب جلو وارد ماشین لباسشویی شده و از درب عقب خارج می‌شوند.

● ملحفه‌های بدون لکه‌های واضح باید در قسمت شستشوی ملحفه‌های آلوده معمولی قرار داده شوند و توسط دستگاه شستشوی تونلی اول شسته شوند. ملحفه‌های اتاق عمل باید توسط دستگاه شستشوی تونلی دوم شسته شوند. پس از فرآیند شستشوی اصلی، برنامه ضدعفونی از پیش تعیین شده با پراکسید هیدروژن، ضدعفونی و تمیز کردن منظم ملحفه‌ها را انجام می‌دهد.

● پس از جداسازی، ملحفه‌هایی که خون، مایعات بدن، ترشحات، مواد دفعی و غیره روی آنها مشهود است باید در ماشین لباسشویی مخصوص قرار داده شوند، که مخصوص شستشوی ملحفه‌های بسیار کثیف طراحی شده است.

● لوازم نوزاد، یونیفرم‌های کادر پزشکی و ملحفه‌های اتاق کشیک باید در ماشین‌های لباسشویی مخصوص خود و در ناحیه‌ای که آلودگی کمی دارد، شسته شوند.

● منطقه ملحفه‌های کثیف و منطقه ملحفه‌های تمیز، هر دو دارای رختکن برای کارکنان و فضاهای استراحت هستند.

● اتاق‌های ضدعفونی بخار مخصوصی در قسمت‌های مخصوص ملحفه‌های کثیف ایجاد شده‌اند تا هر وسیله نقلیه فولادی ضد زنگ در حال حمل و نقل را ضدعفونی کنند.

● هر منطقه دارای یک حوضچه خیساندن مواد ضدعفونی کننده و لامپ‌های ضدعفونی کننده فرابنفش است. بالای هر وسیله نقلیه حمل و نقل نیز به لامپ‌های فرابنفش مجهز شده است.

● کیسه‌های جمع‌آوری استفاده‌شده باید هر روز به همراه ملحفه‌ها، مراحل شستشوی ضدعفونی و ضدعفونی مربوطه را طی کنند.

تمام مراحل ضدعفونی در گردش کار توسط افراد تعیین‌شده انجام و ثبت شده است.

مقدار pH ملحفه تمیز باید حداقل شش بار در روز به صورت تصادفی بررسی و ثبت شود.

تمام شاخص‌های میکروبی باید در هر زمانی توسط بخش بهداشت و پیشگیری از بیماری‌های واگیردار آزمایش شوند و نتایج به طور منظم به بیمارستان گزارش شود. بیمارستان همچنین حق دارد بررسی‌ها و آزمایش‌های تصادفی روی ملحفه‌های شسته شده توسط شرکت خشکشویی و محل‌های خشکشویی انجام دهد.

این امکانات سخت‌افزاری و اقدامات نرم‌افزاری، همگی تضمین می‌کنند که کل فرآیند شستشو با الزامات سند ملی مربوطه مطابقت دارد.

مقررات کامل و طرح‌های واکنش اضطراری

شرکت خشکشویی قوانین و مقررات زیادی را وضع می‌کند:

استانداردهای خدمات برای انبارهای کتانی.

هنجارهای مربوط به آداب معاشرت و زبان مودبانه کارکنان انبار.

سیستم‌های حضور و غیاب برای کارکنان

جزئیات ارزیابی مسئولیت‌های شغلی برای مدیران انبار کتان.

فرآیندهای کاری انبار.

مجموعه طبقه‌بندی‌شده.

مدیریت انبار کردن پارچه‌های تمیز.

سیستم‌های بهداشت محیط و نظافت…

شرکت خشکشویی باید آموزش کارکنان خود را برای توسعه خودآگاهی تقویت کند و آموزش‌های قبل از کار را برای تجهیز آنها به مهارت‌های لازم برای شستشو و ضدعفونی، و همچنین دانش مدیریت ضدعفونی و کنترل عفونت ارائه دهد. کارکنان همچنین باید از خود محافظت کنند و از روش شستشوی هفت مرحله‌ای استفاده کنند. این می‌تواند به افزایش مداوم توانایی کارکنان کمک کند.

مدیریت یکپارچه

پس از اتخاذ شیوه جدید اجاره و شستشوی ملحفه‌های پزشکی، تمام ملحفه‌ها و لباس‌ها به طور یکسان مدیریت می‌شوند و به بخش‌های مختلف تقسیم نمی‌شوند.

سیستم اسقاط ملحفه پزشکی

● تمام بخش‌های بیمارستان باید ملحفه‌های تحویلی را بررسی کنند. اگر ملحفه‌های پزشکی بیش از سه لکه آسیب‌دیده داشته باشند، ملحفه‌ها باید توسط شرکت خشکشویی جمع‌آوری و امحا شوند.

● اگر پارچه کتان لکه‌های سرسخت زیادی دارد و پس از شستشوهای متعدد هیچ اثر واضحی از خود باقی نمی‌گذارد، باید توسط هتل‌ها دور انداخته شود یا به روش دیگری مورد استفاده قرار گیرد.

● اگر ملحفه توسط شرکت خشکشویی کاملاً تمیز نشده و برای شستشوی مجدد برگردانده شود، هنگام بازگرداندن ملحفه برای شستشو، نباید هزینه‌ای از بیمارستان دریافت شود.

● اگر به دلیل شستشو، حمل و نقل یا دلایل دیگر، ملحفه قابل استفاده عادی یا ترمیم نباشد، شرکت خشکشویی باید مطابق قیمت ملحفه، به بیمارستان‌ها غرامت بپردازد.

● مقدار ذخیره ملحفه برای گردش باید همیشه حفظ شود تا عملکرد طبیعی ملحفه در سراسر بیمارستان تضمین شود.

کنترل ریسک و اقدامات احتیاطی

از روزی که شرکت رختشویخانه شروع به شستن ملحفه‌های پزشکی از بیمارستان کرد، بیمارستان باید کنترل و پیشگیری از نقاط خطر در استفاده از ملحفه‌ها را تقویت کند، یک روش نظارت کامل ایجاد کند، کارکنان بالینی را ملزم به استفاده صحیح از ملحفه‌ها طبق اهداف کند و از سوءاستفاده از ملحفه‌ها جلوگیری کند. این امر به میزان زیادی از ارزش ملحفه‌ها استفاده کرده و در هزینه‌های ملحفه صرفه‌جویی می‌کند.

ارزیابی ماهانه

بیمارستان باید ماهانه یک نظرسنجی در مورد رضایت از کیفیت خدمات شستشو انجام دهد. امتیاز ارزیابی جامع ۹۰ یا بالاتر، واجد شرایط در نظر گرفته می‌شود.

بیمارستان همچنین باید ارزیابی کیفیت خدمات شستشو سالانه را به سازمان شخص ثالث واگذار کند. ارزیابی ماهانه و نتایج ارزیابی جامع پایان سال به هزینه خدمات شستشو مرتبط هستند و بر اساس نتایج واقعی، پاداش و تنبیه ارائه می‌دهند. این امر می‌تواند کیفیت شستشو و کیفیت ملحفه‌های اجاره‌ای را تضمین کند.