پارچه‌های بیمارستانی: معایب مدیریت فعلی

در این مقاله، معایب روش فعلی مدیریت ملحفه را بررسی خواهیم کرد.

چیدمان غیرمنطقی اتاق رختشویخانه و عملکردهای ناقص پهنه‌بندی

● محل مخصوص ملحفه‌های آلوده و محل مخصوص ملحفه‌های تمیزخشکشوییاتاق‌ها کاملاً باز و بدون هیچ پارتیشن کاملاً محصور هستند. ملحفه‌های شسته شده و ملحفه‌های آلوده در یک محل پردازش روی هم انباشته می‌شوند. ملحفه‌های آلوده به بزرگترین منبع آلودگی تبدیل می‌شوند.

● محل نگهداری ملحفه‌های آلوده، هیچ محل جمع‌آوری اختصاصی برای پارچه‌های کثیف (بدون نقطه شمارش ثابت برای ملحفه‌های کثیف)، محل دسته‌بندی، محل شستشو، محل ضدعفونی، محل نگهداری چرخ‌دستی‌های کثیف و اتاقک تعویض لباس برای کارکنان ندارد.

● هیچ فضای اختصاصی برای خشک کردن لباس، اتو کردن لباس، مرتب کردن و تا کردن لباس، توزیع لباس، رفو کردن لباس، انبار، نظافت و نگهداری وسایل نقلیه یا رختکن کارکنان و غیره وجود ندارد.

● تمام فرآیندهای شستشو در یک فضا انجام می‌شود. هیچ گونه امکانات ضدعفونی وجود ندارد و هوا، روشنایی، تهویه، آب، استخر و غیره، استانداردهای شستشوی پزشکی را برآورده نمی‌کنند.

● هیچ تمایز مشخصی بین ورودی از ملحفه‌های کثیف به اتاق رختشویخانه و خروجی از ملحفه‌های تمیز به اتاق رختشویخانه وجود ندارد. ملحفه‌های تمیز و ملحفه‌های کثیف آلوده، کانال‌های ورودی و خروجی یکسان و وسایل حمل و نقل یکسانی دارند.

علاوه بر این، رفت و آمد نامحدود افراد نیز می‌تواند منجر به آلودگی شود. کل فرآیند شستشو نمی‌تواند بدون هیچ گونه جریان متقاطع یا معکوس، از حالت کثیف به تمیز تبدیل شود و احتمال جدی عفونت متقاطع وجود دارد.

تجهیزات رختشویی قدیمی

● بهتجهیزات رختشوییقدیمی است و مدت زیادی مورد استفاده قرار گرفته است، به طوری که بیشتر مدارها قدیمی هستند. عملکرد کارکنان غیر استاندارد است. ملحفه‌های موجود در اتاق رختشویخانه قابل اشتعال هستند که خطرات پنهان زیادی را برای ایمنی آتش‌سوزی بیمارستان‌ها ایجاد می‌کند.

● تجهیزات رختشویی صداهای بلندی ایجاد می‌کنند. ملحفه‌ها پس از شستشو پرز زیادی دارند. میزان آب هدر رفته زیاد است. نگهداری تجهیزات رختشویی مکرر و پیچیده است. این امر بر محیط کلی بیمارستان‌ها تأثیر می‌گذارد و دشواری و هزینه مدیریت را افزایش می‌دهد.

● به دلیل تجهیزات عقب مانده رختشویخانه، عملیات کارکنان از درجه بالایی از تصادفی بودن برخوردار است که باعث هدر رفتن منابع مختلفی مانند آب، برق، بخار و مواد شیمیایی می شود.

● تجهیزات تکمیل پس از شستشو خوب نیستند. اتو کردن و تا کردن لباس‌ها و ملحفه‌ها (روتختی) ناکافی است و بر تجربه کاربر تأثیر می‌گذارد.

فرآیند نامشخص برای شستن لباس‌های کثیف

● هنگام شستشو، ملحفه‌های کثیف قبل از شستشو و ملحفه‌های تمیز بعد از شستشو از یک درب بارگیری بارگیری و تخلیه می‌شوند. ملحفه‌ها قبل و بعد از شستشو توسط یک نفر اداره می‌شوند. این امر منجر به آلودگی غیرفعال می‌شود.

● ملحفه‌های مورد استفاده کادر پزشکی، ملحفه‌های نوزادان، ملحفه‌های روی تخت بیماران، ملحفه‌های اتاق‌های تدارکات و اتاق‌های عمل، ملحفه‌های مثبت یا به شدت آلوده و غیره را نمی‌توان جداگانه و در قسمت‌های جداگانه شست (خطر انتقال عفونت بسیار زیاد است).

قوانین و مقررات ناقص اتاق رختشویخانه

در کل فرآیند شستشو، هیچ مقررات یا الزامات مکتوب دقیقی برای جمع‌آوری، دسته‌بندی، شستشو، خشک کردن، تا کردن، اتو کردن، تعمیر، بسته‌بندی، ذخیره‌سازی، توزیع و حمل و نقل ملحفه‌های آلوده وجود ندارد. هیچ سیستم آموزشی یا سیستم ارزیابی دقیقی نیز وجود ندارد. این سیستم کاملاً مبتنی بر تجربه کاری است.

این منجر به نتایج زیر می‌شود:

● روش شستشوی غیرمنطقی

کیفیت شستشو قابل تضمین نیست. بسیاری از لکه‌ها قابل پاک شدن نیستند. پارچه کتان پس از شستشوی طولانی مدت زرد و خاکستری می‌شود و حس بدی به افراد می‌دهد.

● عملیات شستشوی دلخواه

هیچ مقررات منطقی وجود نداردشستشوحجم، دمای شستشو، زمان شستشو، مقدار مواد شیمیایی، نسبت استفاده از مواد شیمیایی، روش استفاده از مواد شیمیایی و کنترل زمان خشک کردن برای هر دیگ ماشین لباسشویی. این امر تأثیر زیادی بر طول عمر پارچه دارد و منجر به دور ریختن مقدار زیادی پارچه می‌شود.

● ارزیابی ناکافی

در طول فرآیند چیدمان ملحفه‌ها، به دلیل ارزیابی ناکافی، بسیاری از محصولات بی‌کیفیت به بخش‌های بالینی منتقل شدند که منجر به رضایت کم در این بخش‌ها شد.

پارچه کتانی که باید رفو می‌شد، رفو نشد.

پارچه‌های کتانی که باید دوباره فرآوری و شسته می‌شدند، دوباره شسته نشدند.

پارچه‌های کتانی که باید دور ریخته می‌شدند، به موقع جمع‌آوری و دور انداخته نشدند...

● ضدعفونی ناکافی

ضدعفونی کردن رختشویخانه داخلی به خوبی انجام نمی‌شود. هیچ مکان اختصاصی یا استاندارد حرفه‌ای برای تمیز کردن و ضدعفونی کردن ابزارهای مختلف مورد استفاده (چرخ دستی‌های حمل و نقل، مواد بسته‌بندی، سبدهای پلاستیکی و ...) وجود ندارد. این امر احتمال آلودگی مجدد ملحفه‌های تمیز را افزایش می‌دهد.

● بازرسی ناکافی

شاخص‌های فیزیکی ملحفه‌های تمیز (مقدار pH باید بین ۶.۵ تا ۷.۵ باشد) و شاخص‌های میکروبی (تعداد کل کلونی‌های باکتریایی کمتر یا مساوی ۲۰۰، عدم شناسایی باکتری‌های کلی‌فرم و استافیلوکوکوس اورئوس و...) به طور دقیق و روزانه نمونه‌برداری نشدند. این امر الزامات شستشوی پزشکی را برآورده نمی‌کند.

دسته‌بندی و شمارش بحث‌برانگیز پارچه کتان

● برای جلوگیری از انتقال عفونت متقاطع، ملحفه‌ها به جای شمارش رو در رو با پرستاران در بخش‌ها، توسط کارکنان نظافت هر بخش به رختشویخانه برای شمارش مشترک منتقل می‌شوند.

این اغلب منجر به درگیری و اختلاف بین اتاق رختشویخانه و کارکنان مدیریت املاک در مورد داده‌های تحویل ملحفه می‌شود.

● استفاده از پارچه‌های کتانی در ادارات، حجم کار و دشواری دسته‌بندی را برای کارکنان رختشویخانه افزایش داده است.

این امر منجر به توزیع مکرر و سردرگمی بین بخش‌های بالینی می‌شود.

● روی بسیاری از کتانی‌ها، افراد می‌توانند نام‌های اصلاح‌شده و دست‌نویس بخش‌ها را ببینند که این امر به طور جدی بر زیبایی کتانی‌های پزشکی تأثیر می‌گذارد.

کمبود پارچه کتان در رختشویخانه

● اگر اتاق رختشویخانه تحت تأثیر برخی عوامل غیرانسانی مانند قطعی آب و برق، دمای پایین زمستان، کمبود بخار و نقص تجهیزات قرار گیرد، بخش‌های بالینی اغلب به دلیل عدم توانایی در برگرداندن ملحفه‌ها، به سرعت شکایت می‌کنند.

● وقتی بیمارستان‌ها خودشان پارچه‌های کتانی پزشکی را خریداری می‌کنند، باید از یک فرآیند مناقصه یکپارچه پیروی کنند. در نتیجه، آنها اغلب نمی‌توانند با سرعت اسقاط و نوسازی پارچه‌های کتانی به موقع همگام شوند. این امر منجر به مشکلات یا کمبود در گردش مالی پارچه‌های کتانی پزشکی می‌شود.

استانداردهای نامشخص برای اوراق کردن ملافه

هیچ استاندارد دقیقی برای اوراق کردن پارچه‌های کتانی وجود ندارد. پارچه‌های کتانی آسیب‌دیده قبل از اینکه به عنوان ضایعات گزارش شوند، بارها تعمیر شده‌اند که این امر به وجهه کلی پزشکی آسیب رسانده است.

بیماران بستری همچنین تمایلی به استفاده از پارچه‌های کتانی با وصله‌های زیاد ندارند و در نتیجه، بخش‌های بالینی اغلب شکایاتی از بیماران دریافت می‌کنند. این امر باعث ایجاد ناراحتی زیادی در مدیریت پارچه‌های کتانی پزشکی در بیمارستان‌ها می‌شود.

سردرگمی در مورد دسته‌های مختلف کالای خواب

بیمارستان یک فرآیند یکپارچه خود-تهیه برای ملحفه‌ها را اجرا می‌کند.

در طول فرآیند خرید، تأیید کیفیت پارچه کتانی با ادراک حسی دشوار است. آنها اغلب تأمین‌کنندگان را بر اساس قیمت انتخاب می‌کنند. به دلیل تغییرات در تأمین‌کنندگان و دسته‌های خرید مختلف، تنوع کیفی در پارچه کتانی خریداری شده وجود دارد. اغلب پس از شستشوی مکرر به دلیل میزان آبرفتگی بیش از حد یا محو شدن شدید رنگ پس از شستشوی با دمای بالا به دلیل ثبات رنگ ضعیف، غیرقابل استفاده می‌شود. این امر باعث نارضایتی بخش‌های بالینی هنگام استفاده از پارچه کتانی می‌شود.