تحول دیجیتال در خدمات اجاره و شستشوی ملحفه

اجاره ملحفه، به عنوان یک روش شستشوی جدید، در سال‌های اخیر تبلیغات خود را در چین سرعت بخشیده است. شرکت Blue Sky TRS، به عنوان یکی از اولین شرکت‌های چینی که اجاره و شستشوی هوشمند را پیاده‌سازی کرد، پس از سال‌ها تمرین و کاوش، چه تجربیاتی را اندوخته است؟ در اینجا ما این تجربیات را برای شما به اشتراک می‌گذاریم.

شرکت‌های Blue Sky TRS و Shanghai Chaojie در ژوئیه ۲۰۲۳ ادغام شدند. این دو شرکت، به عنوان اولین شرکت‌هایی که مدل شستشوی ملحفه به صورت اجاره‌ای را بررسی کردند، اولین شرکت‌هایی هستند که از سال ۲۰۱۵ در زمینه تولید و بررسی مدل‌های شستشوی ملحفه به صورت اجاره‌ای مشارکت داشته‌اند.

از ابتدا تا مدیریت جریان ملحفه به عنوان نقطه ورود به ساخت و ساز دیجیتال، تاکنون، یک سیستم CRM، سیستم اصلی ERP، سیستم مدیریت کتابخانه WMS، مدیریت لجستیک، سیستم جمع‌آوری داده‌های میدانی DCS، سیستم مدیریت فروش مشتری و سایر سیستم‌های دیجیتال برای کمک به مدیریت دیجیتال کارخانه لباسشویی ایجاد کرده است.

منطق موقعیت‌یابی طراحی و استقرار مدل

در سناریوی اکتشافی قبلی ما، مدل کسب و کار اصلیِکارخانه لباسشوییچیزی بیش از دو مورد نیست، یکی شستشو و دیگری اجاره شستشو. پس از تعیین ویژگی‌های کسب‌وکار، کل فرآیند کسب‌وکار را بررسی خواهیم کرد. سوال این است: آیا یک بخش برنده در بازاریابی وجود دارد؟ یا بخش خدمات لجستیک؟ آیا بخش تولید ناب داخلی است یا بخش زنجیره تأمین؟ مهم نیست بزرگترین مشکل کجا پیدا شود، باید به صورت دیجیتالی حل و فصل شود و برای بهره‌وری بهینه شود.

 

برای مثال، وقتی شرکت Blue Sky TRS در سال ۲۰۱۵ شروع به اجاره لباسشویی کرد، صنعت فناوری اطلاعات می‌توانست بخش بسیار کمی از این صنعت را به کار گیرد. تنها تعداد کمی از شرکت‌ها می‌توانند این کار را انجام دهند، اما این کار از ۰ به ۱ انجام می‌شود. اکنون، از دیدگاه نظری، مردم درک خاصی از دیجیتالی شدن صنایع سنتی دارند. موفقیت تحول دیجیتال نیازمند ۷۰٪ تخصص در صنعت لباسشویی و ۳۰٪ دانش فناوری اطلاعات است. مهم نیست که دیجیتالی شدن چقدر فانتزی یا جذاب باشد، ابزاری است که باید به صنعت متصل شود. چه صنعت + اینترنت، صنعت + اینترنت اشیا یا صنعت + ABC (هوش مصنوعی، کلان داده، محاسبات ابری) باشد، طراحی و موقعیت‌یابی استراتژیک باید همیشه مبتنی بر واقعیت باشد و به مدل کسب‌وکار آن بستگی داشته باشد.کارخانه لباسشوییخودش

با بررسی عملی Blue Sky TRS، ما معتقدیم که مدل خاص اجاره بها باید از جنبه‌های زیر تعیین شود.

❑مدیریت دارایی

کلید موفقیت باید مدیریت دارایی‌ها باشد که مهم‌ترین حلقه‌ی حلقه‌ی بسته و مدیریت ردیابی کامل چرخه‌ی عمر فرآیندهای نساجی نیز محسوب می‌شود.

❑جمع‌آوری و تحلیل انواع داده‌ها در تولید و مدیریت

برای مثال، کیفیت شستشوی ملحفه، آلودگی، آسیب، از بین رفتن ملحفه و سایر داده‌ها در فرآیند شستشو، و همچنین عرضه محصول تأمین‌کنندگان شستشو، بازخورد مشتری و غیره، باید در هر صورت به وضعیت واقعی کسب‌وکار نزدیک باشد.

 

ارزش اصلی تحول و ارتقاء صنعت

می‌توان تصور کرد که در 10 سال آینده، کل فرآیند، کل حلقه کسب‌وکار و کل سناریو دیجیتالی خواهد شد. در عین حال، ادغام سه سطح اطلاعاتی‌سازی، دیجیتالی‌سازی و هوش دیجیتال صنعت هنوز زمان زیادی برای تکمیل شدن نیاز دارد. دیجیتالی کردن اکوسیستم صنعت لباسشویی نیازمند ساخت مشترک، هم‌آفرینی و اشتراک‌گذاری همه صاحبان صنعت است. انجام این کار به تنهایی برای هر شرکت یا فردی بسیار دشوار است. تا آنجا که به وضعیت فعلی توسعه صنعت مربوط می‌شود، تحول دیجیتال بدون شک فرصت‌های توسعه جدید یا ارزش جدید زیادی را به همراه خواهد داشت، اما از نظر صنعت شستشوی کتان، افزایش بازار محدود است، بنابراین بهینه‌سازی موجودی به موضوع توسعه دهه آینده تبدیل خواهد شد.

نتیجه‌گیری

اعتقاد بر این است که افراد همفکرشرکت‌های خشکشوییدر کل صنعت می‌توان از طریق دیجیتالی شدن متحد و یکپارچه شد و در نهایت به جای اتکای سنتی به سرمایه، منابع، قیمت‌ها و روابط بین فردی، به مدیریت جامع دیجیتال دست یافت. ما مشتاقانه منتظریم که دیجیتالی شدن به ارزش اصلی تحول، ارتقاء و توسعه صنعت تبدیل شود و همچنین مشتاقانه منتظریم که دیجیتالی شدن، صنعت لباسشویی را به سمت جاده اقیانوس آبی سوق دهد.