چگونه مسئولیت هتل‌ها و خشکشوییها را تقسیم کنیم وقتی کهملحفه‌های هتلیشکسته شده‌اند؟ در این مقاله، ما بر احتمال آسیب رساندن هتل‌ها به ملحفه‌ها تمرکز خواهیم کرد.
استفاده نادرست مشتریان از پارچه کتانی
برخی از اقدامات نادرست مشتریان در طول اقامتشان در هتل‌ها، یکی از دلایل رایج آسیب به ملحفه‌ها است.
● برخی از مشتریان ممکن است از پارچه کتان به روش‌های نادرستی استفاده کنند، مانند استفاده از حوله برای پاک کردن کفش‌های چرمی و پاک کردن لکه‌های روی زمین که باعث آلودگی و ساییدگی شدید حوله‌ها شده و منجر به شکستگی و آسیب به الیاف آنها می‌شود.
● برخی از مشتریان ممکن است روی تخت بپرند، که این کار باعث کشش و فشار شدید روی ملحفه‌ها، روکش لحاف‌ها و سایر پارچه‌های کتانی می‌شود. این کار باعث می‌شود درز ملحفه‌ها به راحتی پاره شود و الیاف آنها به راحتی آسیب ببیند.
● برخی از مشتریان ممکن است برخی اشیاء تیز مانند سنجاق و خلال دندان را روی ملحفه جا بگذارند. اگر کارکنان هتل هنگام جابجایی ملحفه نتوانند این اشیاء را به موقع پیدا کنند، این اشیاء طبق فرآیند زیر ملحفه را برش می‌دهند.
نظافت و نگهداری نامناسب اتاق هتل
اگر عملکرد نظافت و مرتب کردن منظم اتاق توسط مهماندار هتل استاندارد نباشد، به ملحفه‌ها آسیب خواهد رساند. برای مثال،
❑تعویض ملحفه‌ها
اگر از نیروی زیاد یا روش‌های نامناسب برای تعویض ملحفه‌ها استفاده کنند، ملحفه‌ها پاره می‌شوند.
❑تمیز کردن اتاق‌ها
هنگام تمیز کردن اتاق، انداختن تصادفی ملحفه روی زمین یا خراشیدن آن با سایر وسایل سفت و سخت ممکن است سطح ملحفه را آسیب‌دیده بگذارد.
امکانات موجود در اتاق
اگر سایر تجهیزات موجود در اتاق‌های هتل دچار مشکل شوند، ممکن است به طور غیرمستقیم منجر به آسیب به ملحفه‌ها نیز شوند.
برای مثال،
❑گوشه تخت
قطعات فلزی زنگ زده تخت یا گوشه‌های تیز آن ممکن است هنگام استفاده از تخت، ملحفه‌ها را خراش دهند.
❑شیر آب در حمام
اگر شیر آب حمام روی حوله‌ها چکه کند و نتوان آنها را تمیز کرد، قسمتی از ملحفه‌ها نمناک و کپک‌زده می‌شود که باعث کاهش کیفیت ملحفه‌ها می‌شود.
❑سبد خرید کتان
اینکه آیا چرخ دستی مخصوص حمل کتان گوشه تیزی دارد یا نه، به راحتی قابل چشم‌پوشی است.
نگهداری و مدیریت پارچه کتانی
نگهداری و مدیریت ضعیف ملحفه‌ها در هتل نیز می‌تواند بر عمر آنها تأثیر بگذارد.
● اگر اتاق نگهداری ملحفه مرطوب و تهویه نامناسبی داشته باشد، ملحفه به راحتی کپک می‌زند و بو می‌گیرد و الیاف آن فرسوده می‌شوند و راحت‌تر پاره می‌شوند.
● علاوه بر این، اگر توده کتان بی‌نظم باشد و مطابق با طبقه‌بندی و مشخصات انبار نشود، به راحتی می‌تواند باعث بیرون زدگی و پارگی کتان در فرآیند دسترسی و انبارداری شود.
نتیجه‌گیری
یک مدیر در یک کارخانه لباسشویی خوب باید توانایی شناسایی خطر بالقوه آسیب رساندن به ملحفه‌ها در هتل‌ها را داشته باشد تا بتواند خدمات بهتری به هتل‌ها ارائه دهد و از روش‌های صحیح برای جلوگیری از آسیب رساندن به ملحفه‌ها، افزایش طول عمر ملحفه‌ها و کاهش هزینه‌های جاری هتل‌ها استفاده کند. علاوه بر این، مردم می‌توانند بلافاصله دلیل آسیب دیدن ملحفه‌ها را تشخیص دهند و از مشاجره با هتل‌ها جلوگیری کنند.
زمان ارسال: ۲۸ اکتبر ۲۰۲۴