• بنر_سر

سوالات متداول

شرکت شما چیست؟

CLM یک شرکت تولیدی هوشمند است که در زمینه سیستم واشر تونلی، خط اتوی پرسرعت، سیستم تسمه لجستیک و تحقیق و توسعه محصولات سری، فروش تولید، برنامه‌ریزی یکپارچه خشکشویی و عرضه تمام محصولات خط تولید تخصص دارد.

چند کارمند در شرکت شما وجود دارد و چه مدت است که تأسیس شده‌اید؟

شرکت CLM بیش از ۳۰۰ کارگر دارد، شانگهای چوآندو در مارس ۲۰۰۱، کونشان چوآندو در مه ۲۰۱۰ و جیانگسو چوآندو در فوریه ۲۰۱۹ تأسیس شدند. کارخانه تولیدی فعلی چوآندو مساحتی بالغ بر ۱۳۰،۰۰۰ متر مربع و مساحت کل ساخت و ساز ۱۰۰،۰۰۰ متر مربع را در بر می‌گیرد.

آیا حداقل تعداد سفارش دارید؟

خیر، ۱ واحد قابل قبول است.

آیا می‌توانید مدارک مربوطه را ارائه دهید؟

بله. ما گواهینامه‌های ISO 9001 و CE را داریم. می‌توانیم گواهینامه را طبق نیاز مشتری تهیه کنیم.

میانگین زمان تحویل چقدر است؟

زمان تحویل ما معمولاً یک تا سه ماه طول می‌کشد، بستگی به مقدار سفارش دارد.

چه نوع شرایط پرداختی را قبول دارید؟

ما در حال حاضر می‌توانیم T/T و L/C را در پرداخت‌های حضوری بپذیریم.

آیا می توانید سفارش OEM و ODM انجام دهید؟

بله. ما توانایی بالایی در زمینه OEM و ODM داریم. OEM و ODM (خدمات برچسب گذاری خصوصی) مورد استقبال قرار می‌گیرند. ما از برند شما پشتیبانی کامل خواهیم کرد.

میشه نحوه کار دستگاه رو نشون بدید؟

مطمئناً، ما فیلم و دستورالعمل عملیاتی را به همراه ماشین آلات برای شما ارسال خواهیم کرد.

گارانتی محصول چیست؟

گارانتی عمدتاً ۱ سال است. زمان پاسخگویی در طول دوره گارانتی ۴ ساعت تضمین شده است.

پس از استفاده عادی از تجهیزات تا دوره گارانتی، در صورت خرابی تجهیزات (غیر از عوامل انسانی)، ChuanDao فقط هزینه معقول تولید را دریافت می‌کند. زمان پاسخگویی وعده داده شده در طول دوره گارانتی ۴ ساعت است. بازرسی‌های روتین را ماهی یک بار به طور فعال انجام دهید.

پس از دوره گارانتی، به کاربر کمک کنید تا یک برنامه دقیق برای نگهداری تجهیزات تدوین کند و مرتباً تجهیزات را نگهداری کند.

از خدمات پس از خدمتت بگو.

خدمات پس از فروش ChuanDao، خدمات 24 ساعته و در تمام شرایط آب و هوایی را تضمین می‌کند.

پس از نصب و آزمایش تجهیزات، تکنسین‌های حرفه‌ای و مهندسان فنی توسط دفتر مرکزی ChuanDao برای اشکال‌زدایی و آموزش در محل اعزام می‌شوند. آموزش و آموزش ضمن خدمت را به اپراتورهای مدیریت تجهیزات سمت کاربر ارائه دهید. در طول دوره گارانتی، یک برنامه تعمیر و نگهداری پیشگیرانه برای کاربران تدوین می‌شود و تکنسین‌های خدمات محلی ChuanDao طبق برنامه، ماهی یک بار برای خدمات درب به درب اعزام می‌شوند. ChuanDao با دو اصل با مشتریان رفتار می‌کند.

اصل اول: همیشه حق با مشتری است.

اصل دوم: حتی اگر مشتری اشتباه می‌کند، لطفاً به اصل اول مراجعه کنید.

مفهوم خدمات ChuanDao: مشتری همیشه حق دارد!